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券商营业部员工从降薪到离职
霞光万道网2024-10-18 19:23:00【休闲】9人已围观
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券商薪水普降,券商而对于收入本就不高的营业营业部从业者,更是降薪“雪上加霜”。
由于营业部客户经理(又称销售人员等,到离定位略有差异)收入大头普遍来自业绩提成,券商其薪酬受市场交易量影响显著,营业因此常被业界自嘲“牛市吃饱,降薪熊市收入腰斩”。到离
在交易量连续三年下降、券商两融业务受限、营业券业降薪等多重因素交织而来的降薪当下,21世纪经济报道记者从多家券商从业者处了解到,到离部分客户经理的券商收入降幅已超过腰斩,即使在一线城市,营业“好时收入四五万,降薪如今一月几千块”的也并不鲜见。
收入锐减之下,客户经理离职率也随之大增。有券商经纪业务分管领导告诉记者,其所在券商今年营业部客户经理离职率约为往年的2~3倍。工作不久的年轻人以及业绩考核不达标导致基本工资一降再降者,是离职的主力。
不过,并非所有的营业部从业者收入都在锐减,也有个别能力突出、资源优秀的从业者,实现业绩逆势提升,收入也随之提高,但这样的人员是凤毛麟角。
与此同时,对于多数券商而言,营业部是财富管理转型的重要一环。但在收入普遍锐减、“面包”尚且难保的情况下,以客户为中心的财富管理理念执行难免走形。沉重的压力,落在营业部从业者肩头,也摆在券商转型之路面前。
考核不达标底薪降至2000元出头
“券商整体薪酬较高,但并非所有人员均为高薪,营业部客户经理收入即相对偏低,可谓券商收入的最底层。”多位券商从业者向记者表达过类似观点。
记者了解到,不同券商客户经理收入构成存在差别,整体由底薪+提成+补贴构成,补贴相对有限,提成占据大头。
底薪与提成的分配方面,相较于中小券商,头部券商底薪占比更高、提成占比相对偏低。以某头部券商为例,其新入职的校招客户经理底薪最低可达8000元,职级随工作年限与能力而提升,职级较高的客户经理底薪可达三四万。与高底薪相匹配的,则是提成比例的相对受限。受此影响,在市场交易量欠佳的当下,头部券商客户经理薪酬得以享有更多保障。
然而,对于大多数中小券商、部分头部券商客户经理而言,则没有这么幸运。多数客户经理底薪只有几千元,收入主要靠提成。然而,在交易量锐减、两融业务等受限的当下,客户经理给公司带来的创收有限、提成大降,导致客户经理薪酬大幅缩水成为普遍现象。
“头部券商客户经理如果考核不差,尚可依赖底薪‘混日子’;但对于多数中小券商客户经理而言,创收迟迟不见起色,倘若再背负较高房贷、家庭经济支撑一般,则可能被迫离开。”某营业部总经理告诉记者。
实际上,即使在以底薪高闻名的头部券商,客户经理的底薪也并非一定有保障,如果考核不达标将会被降级,多次不达标底薪则会一降再降。“一位入职时底薪起薪过万的客户经理,如果后续考核持续不合格,底薪最低可以降至2000出头。”某头部券商从业者告诉记者,“而考核持续不达标,也意味着其创收很差,提成较低,全部收入很可能只有几千块。而且不分城市,北上广深等一线城市亦会如此。”
此外,部分券商营业部从业者存在正式编制、非正式编制一说,非正式编制人员底薪更低甚至为零,其收入波动也相对更大。
离职率为往年2~3倍
值得注意的是,尽管营业部客户经理薪酬普遍下滑,但其主要受提成大降波及,受证券行业集体降薪的影响有限。
“管理层、总部职能部门、投行、研究所等高收入条线,是券商降薪的主力,营业部从业者受行业降薪的影响微乎其微。”有券商分管领导告诉记者。
不论薪酬下降所为何因,营业部从业者收入普遍大幅下滑成为不争事实。受此影响,行业离职率不低。“我们公司营业部客户经理、销售人员的离职率大约为往年的2~3倍。”某头部券商经纪业务分管领导表示。
哪些营业部人员离职率更高?根据受访人士分析,主要分为两大类。
一类是入行没几年的年轻人,此类从业者往往未曾赶上过牛市、收入较高时期,外加当前券业降薪,使其感到行业前景并不乐观。在到手薪酬迟迟偏低并且看不到改善希望的情况下,一些年轻人选择离开。此类从业者辞职后,不少告别金融行业。记者了解到,有95后客户经理辞掉券商营业部工作后,转而选择稳定或更为朝阳的行业,比如公务员、养老行业等。
另一类则是持续考核不达标,导致职级一降再降,底薪大幅下滑者。当底薪足够低、提成又颇为有限之时,沉重的经济压力使得从业者不得不离开。此类人员中,亦有部分因末位淘汰制而被迫离职。
不过,受访人士均建议谨慎离职。“站在公司管理者角度,自然希望业绩较差的员工自行离开;但从朋友的角度出发,则建议切勿裸辞,当前就业压力很大,裸辞之后很可能迟迟找不到新工作。”
记者了解到,数月前,某北京社区招聘一名非在编社工人员,收到简历3000余份。一名券商离职人员前去应聘,未能进入面试环节。
财富管理转型“走形”
营业部客户经理收入大头来自业绩提成,提成影响关键则在于产品销售情况,营业部成交金额是体现之一。
记者根据Wind数据梳理发现,2022年以来,大多数券商营业部成交金额连年下降,即使是头部券商也不例外。
以“券业一哥”中信证券为例,其今年1月1日~8月8日的营业部总成交量共计560.11亿元,2023年、2022年同期分别为589.37亿元和710.44亿元,券业大年的2021年,同期成交金额更是高达739.05亿元。
这意味着,相较于2021年,中信证券年内营业部成交金额已经减少24.21%。
然而,在2023年营业收入位列前十的券商中,相较于2021年,中信证券今年内24.21%的降幅却是表现第三优异者,除国泰君安逆势增长16.22%、中信建投微降4.87%以外,其余7家券商降幅均在四成以上。其中,招商证券降幅最大达81.77%,按照1月1日至8月8日计算,2021年时营业部成交金额尚且为982.87亿元,今年仅179.17亿元。2021年时营业部成交金额位居券业第一、高达1146.44亿元的华泰证券,今年内成交金额亦降至414.83亿元,排至行业第三。
值得注意的是,在不少券商,营业部客户经理往往是财富管理转型践行的重要一环——按照财富管理转型要求,以客户为中心推销产品。
然而,由于券商营业部交易量下降、产品推销困难、客户经理收入减少,薪酬压力之下,以客户为中心的财富管理理念难免走形。“‘面包’受到威胁,‘以客户为中心’容易演变为‘以提成为中心’,哪个产品提成高、哪个产品带来的业绩贡献大,优先向客户推荐哪个产品,成为一些营业部从业者的现实选择。”有券商经纪业务分管领导表示。
不过,该分管领导同时提到,由于当前投资者风险偏好明显下降,不论营业部人员推销原则是什么,当前成功售出的产品均以类似于银行理财的中低风险产品为主,高风险产品普遍卖不动。
销售较好的产品中,具有本金保障型特征的收益凭证是典型代表。尤其是今年4月份银行“手工补息”(存在变现高息揽存情况,容易出现事先承诺高于标价的存款利率,再通过手工补息方式补足承诺更高利息现象)被禁之后,券商收益凭证销售更为乐观。不过,收益凭证能够为券商营业部及其推销者带来的业绩提成较为有限。
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